Ticari Elektronik İletiler Mevzuatı ve Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Kapsamında Müşteri Açık Rıza (İletişim Onayı) Metni 

BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş. olarak; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve bu kanına dayalı olarak yayımlanmış olan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümleri ve özellikle de Yönetmeliğin 7. ve 8. maddeleri gereğince ticari elektronik ileti gönderebilmek için müşterilerimizin onayını almakla yükümlüyüz. 

Ayrıca, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilişkili mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun emsal kararları çerçevesinde de açık rızanız olmaksızın ticari elektronik ileti gönderebilmemiz mümkün olmamaktadır. 

Bu nedenlerle iletişim bilgilerinizi (ad-soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız) Sizlere ticari elektronik ileti göndermek (her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin genel veya şahsınıza özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, satış ve pazarlama faaliyetleri, tanıtım, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davet, teklif ve bildirimlerin iletilmesi gibi amaç ve faaliyetler çerçevesinde ve de mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem ve uygulamaları çerçevesinde; internet ve (sosyal medya ve diğer online iletişim ağları dahil) iletişim ağları üzerinden bilgisayar, telefon, faks, otomatik arama makineleri ve diğer uygun cihazlar-kanallar ile her türlü ticari elektronik iletiler gönderilmesi için Şirketimiz BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş tarafından kullanılması ve bu suretle tarafınıza SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, sosyal medya ve diğer online reklam ağları, otomatik arama, bilgisayar, telefon, faks, posta, e-posta/mail, [cihazınızda açık ise] her türlü bildirimler, bluetooth, beacon-diğer her türlü genel-özel kablosuz ağlar, online ağlar ve diğer uygun cihazlar-kanallar-elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletiler ve diğer iletiler göndermek) için kullanıp kullanamayacağımız konusunda sizden açık rızanızı talep etmekteyiz. 

Aydinlatma Metni linkinden de dilediğiniz zaman tekrardan ulaşabileceğiniz aydınlatma metninde detaylı olarak açıklandığı üzere, ticari elektronik ileti gönderimi hiçbir surette açık rızanız olmadan yapılmayacaktır. Bu konudaki karar ve takdir tamamen Sizlere aittir. Bu işaret kutucuğunu (checkbox) işaretleyerek vereceğiniz açık rıza kararınızı, Aydınlatma Metni doğrultusunda almanızı hatırlatır, açık rıza vermeniz ya da vermemenizin herhangi bir olumsuzluğa yol açmayacağının bilinmesini, açık rıza vermeniz halinde dilediğiniz zaman Şirketimize bildirerek ya da Ticaret Bakanlığı’nın görevlendirmesi ile Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından kurulmuş olan İleti Yönetim Sistemini (https://iys.org.tr/) kullanarak ya da SMS ve elektronik iletilerimizde yer alan red işlemini yaparak açık rızanızı geri alabileceğinizi bilmenizi isteriz (kanunlar gereği mümkün veya yapılmakla yükümlü olunan iletişimler devam eder).  

Bu işaret kutucuğunu onaylamanız, iletişim verilerinizin sizlere ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla işleneceği anlamına gelecektir. Kutucuğun işaretlenmemesi halinde açık rızanız olmadığı kabul edilecek ve iletişim verileriniz ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla işlenmeyecektir.  

BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A. Ş. 

Müşteri, Üye ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin Korunmasına ilişkin Aydınlatma Metni 

Değerli Site Ziyaretçilerimiz, Müşterilerimiz ve Üyelerimiz, 

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş. (“BİLT”) olarak işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin sizleri aydınlatmak ve bilgilendirmek istiyoruz. 

Bu metinde: 

Bilt Store mağazalarını (“Mağazalar”) ziyaret etmeniz, Mağazalar’dan alışveriş yapmanız veya  

“www.biltstore.com” internet sitesini (“Site”) ziyaret etmeniz veya cep telefonunuza indireceğiniz Bilt Store uygulamasını (“Mobil Uygulama”) kullanmanız, Site/Mobil Uygulama’dan üye olarak ya da üye olmaksızın alışveriş yapmanız veya üçüncü kişiler tarafından yapılan alışverişin tarafınıza gönderilmesi ya da Site’ye/Mobil Uygulama’ya üye olmanız (“Site Üyesi”), 

Ticari iletişim kanalları ile genel ve kişiye özel kampanya bilgilendirme ve gönderimleri yapılmasını kabul etmeniz, 

İletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçmemiz, 

Kurumsal satış süreçlerine ilişkin olarak BİLT’le iletişime geçmeniz ve/veya alışveriş yapmanız veya kurumsal satış süreçlerine ilişkin olarak tarafınıza hediye, ürün vs. gönderilmesi, 

BİLT’in düzenlemiş olduğu kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklere katılmanız, 

halinde kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin aydınlatma metni yer almaktadır. 

Site ve Mobil Uygulama’da çerez vb. programlar kullanılmaktadır. Çerez politikamıza, Site ve Mobil Uygulama üzerinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. 

BİLT olarak kişisel verilerinize her daim saygı duymakta ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için mevcut mevzuat ve evrensel esaslar çerçevesinde azami hassasiyeti göstermekteyiz. 

1. Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız ve İşlediğimiz Kişisel Verileriniz Nedir? 

Mağaza Ziyaretleri 

Mağazalar’da gerçekleşmesi muhtemel mevzuata aykırı her türlü fiil, suç veya davranışa karşı siz, BİLT ve çalışanları ile diğer üçüncü kişilerin güvenliğini sağlamak ve adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla güvenlik kamerası görüntülerinizi işliyoruz. 

Mağaza Alışverişleri ve Satış sonrası Süreçler 

Alışveriş işleminin gerçekleştirilmesi, sistemlerimizdeki size ait kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura/fiş ibraz etmeksizin satış sonrası operasyonel işlemlerden (tadilat, lostra, değişim, iade, ürün incelemesi, eve teslimat vs.) faydalanabilmenizi sağlamak ve bu operasyonel işlemlerin yerine getirilebilmesi, alışverişinize ilişkin e-fatura/e-arşiv faturanın tarafınıza gönderilebilmesi, mağazalarımızda bulunmayan ürünlerin tedarik edilerek doğrudan size ulaştırılabilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası) ve alışveriş (alışveriş tarihi, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli ve ödeme detayları) bilgilerinizi, 

Gerekli olduğu hallerde iade süreçlerinde iadenin banka hesabınıza yapılabilmesi için banka hesap bilgilerinizi, 

Fatura düzenlenebilmesi ve bazı durumlarda cari hesap ve mutabakat işlemlerinin yapılabilmesi amacıyla kimlik, iletişim ve fatura bilgilerinizi, ayrıca vergi mükellefi iseniz ek bazı fatura bilgilerinizi (TC kimlik/ vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri), 

Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgilerinizi (kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.) 

Ödemenizi mail order ile yapmak istemeniz halinde ad soyad, kredi kartı bilgileri, telefon numarası, ürün bilgisi, sipariş tutarı, imza ve kimliğiniz ön yüz fotoğrafı bilgilerinizi, 

Site veya Mobil Uygulama’dan verdiğiniz siparişleri Mağazalar’dan teslim almak istemeniz halinde kimlik (ad soyad) ve iletişim bilgilerinizi (telefon numarası, adres) ve alışveriş (alışveriş tarihi, miktarı, alışveriş içeriği, siparişin teslim alınma tarihi) bilgilerinizi işliyoruz. 

Site/Mobil Uygulama Kullanımı ve Alışverişleri (Üye olarak veya üye olmaksızın alışveriş) 

SİTE/mobil uygulama aracılığıyla üye olarak veya üye olmaksızın ziyaret/kullanım ve alışveriş süreçleriniz kapsamında;  

Alışveriş işleminin gerçekleştirilmesi, sözleşme ve satış süreçlerinin yürütülmesi, sipariş hazırlama, paketleme, sevk irsaliyesi hazırlama, kargolama ve kargo takip süreçlerinin yürütülmesi, teslimat bilgilerinin güncellenmesi, siparişinizin size ulaştırılabilmesi veya siparişinizi Mağazalar’dan ya da BİLT’in iş ortaklarına ait mağazalardan teslim almak istemeniz halinde Mağazalar’da uygun şekilde teslimatı sağlama, sistemimizde oluşturduğumuz Size ait kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, satış sonrası destek işlemleri ile satış sonrası operasyonel işlemlerin (tadilat, değişim, iade, ürün incelemesi vb.) yerine getirilebilmesi, alışverişinize ilişkin e-faturanın tarafınıza gönderilebilmesi ve ayrıca gerekli durumlarda gider pusulası düzenlenebilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim (e-posta adresi, telefon numarası, adres) ve alışveriş (alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, taksit bilgisi, ödeme şekli ve ödeme detayları, yararlanılan kampanya/indirim/menfaat) bilgilerinizi, 

Fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi, ayrıca vergi mükellefi iseniz ek bazı fatura bilgileriniz (TC kimlik numarası, vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri) 

Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.), işlem güvenliğinin sağlanabilmesi amacıyla IP adresi bilginizi, olası hata/aksaklık/iade gibi durumlarda para iadesinin yapılabilmesi için kredi kartı bilgilerinizin ilk 6 ve son 4 hane bilgisini veya iadenin yapılacağı banka hesap bilgilerinizi, 

Üçüncü kişiler tarafından Site/Mobil Uygulama üzerinden tarafınıza ürün gönderilmesi halinde ise siparişin tarafınıza ulaştırılabilmesi amacıyla ad soyad, cep telefonu ve adres bilgilerinizi işliyoruz. 

Site ve Mobil Uygulama’yı ziyaretiniz ve kullanımınız sırasında karşılaşılan teknik/yazılımsal hataları, eksiklikleri tespit edebilmek ve giderebilmek amacıyla Site ve Mobil Uygulama’yı kullanım bilgilerinizi işliyoruz. 

Site ve Mobil Uygulama’da kullanılan çerezler (çerez türlerine ilişkin daha detaylı bilgi edinmek için lütfen Çerez Politikası’nı okuyunuz.) aracılığıyla internet sitesini ziyaretiniz kapsamında IP adresi, internet tarayıcınız ya da mobil cihazınızda lokasyon paylaşımının açık olması halinde lokasyon verisi, site öncesinde ve sonrasında ziyaret edilen site bilgisi, internet sitesi giriş çıkış kayıt bilgileri ve açık rıza vermeniz halinde ziyaret sıklığı ve kullanıcı davranışlarından oluşan işlem güvenliği veri kategorisine ait kişisel verilerinizi, internet sitesinin işleyişinin sağlanması, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, kullanıcı hesaplarına ve ağımıza potansiyel kusurlu veya şüpheli erişimlerin tespit edilmesi, teknik sorunların belirlenmesi ve ilgili çerez türlerinin kullanımına açık rıza vermeniz halinde, internet sitesinin ve kullanıcı deneyimlerinin iyileştirilmesi, reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi ve kişiselleştirilmiş pazarlama hizmeti sunulması amaçlarıyla işliyoruz. 

Site Üyeliği (Site/Mobil Uygulama) 

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak, sizinle akdedeceğimiz üyelik sözleşmesinin gereğini yerine getirmek, üye girişi yapabilmeniz, üyelik bilgilendirmesinin yapılabilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyad), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası) ve gizlenmiş şekildeki parola bilgilerinizi, 

Üye olarak Site/Mobil Uygulama üzerinden alışveriş yapılmak istendiğinde, her alışveriş işleminde tekrar bilgi girilmesine gerek kalmaksızın üye bilgilerinizi kullanarak alışveriş yapmanızı sağlayabilmek amacıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi bilgileri) bilgilerinizi, 

Üye olarak tarafınıza sipariş geçmişinizi görüntüleme hizmeti verebilmek amacıyla alışveriş bilgilerinizi (alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme detayları), 

Üyelik programlarından faydalanabilmeniz, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşterilerin ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi, çağrı merkezi hizmeti sunulması, talep ve şikayetlerin takibi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, , faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, ödeme süreçlerinin ve finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, Mağazalar ve Site’den yapacağınız alışverişlere göre oluşturulacak size özel imkan ve tekliflerden yararlanmanız, puan kazanabilmeniz ve bu puanları kullanabilmeniz amacıyla Mağazalar ve Site’den yapacağınız alışveriş bilgilerinizi, genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamların oluşturulması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, Mobil Uygulama, Site, BİLT’e ait diğer dijital platformlar veya diğer üçüncü taraf ortamlarda BİLT’e ait reklamların ve pazarlama/iletişim faaliyetlerinin (Mobil Uygulama ve Site’deki bildirimler, pop-up gösterimi, kişiye özel teklifler, kullanıcı ekranlarının özelleştirilmesi, reklam, arama, anket vs.) yapılması, internet tarayıcınız ya da mobil cihazınızda lokasyon paylaşımının açık olması halinde size en yakın ve uygun tekliflerin oluşturulması ve size iletilmesi, Site ve Mobil Uygulama üzerindeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek, size yönelik katalog, broşür basılı ya da dijital pazarlama materyalleri göndermek amaçlarıyla pazarlama bilgilerinizi amaçlarıyla pazarlama bilgilerinizi (ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi bilgileri, doğum tarihi, cinsiyet, il, ilçe, demografik bilgiler, lokasyon paylaşımın açık olması halinde lokasyon bilgisi, Site ve Mobil Uygulama içi bildirimlere/anketlere/tekliflere/kampanyalara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar, favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, segmentler, anket cevapları, sepet bilgileri, geçmiş alışverişler ve bu alışverişlere ilişkin alışveriş tutarı, içeriği, ödeme yöntem ve tercihleri ve kanalları, ödemenin gerçekleştiği banka bilgisi, iletişim tercihleri, çerez kayıtları, çerez ve reklam tanıtıcısı/kimliği bilgileri ve cihaz ID, Mobil Uygulama kullanım süresi, Mobil Uygulama versiyon bilgisi, iletişim tercihleri, kullanılan tarayıcı bilgisi,  kullanılan cihaza ilişkin marka, model, teknik özellik ve işletim sistemi bilgileri, kullanılan operatör bilgilerinizi) işliyoruz.

Ticari İletişim Süreçleri 

Ticari iletişim izni/açık rızası vermeniz halinde, Site Üyeliği kapsamında oluşturulan genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri ile size yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde (SMS, e-posta, arama vb.) bulunulabilmesi, e-bülten gönderilmesi, ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşteri memnuniyetine yönelik anketlerin, kampanya, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davetlerimizin iletilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim (telefon numarası, e-posta adresi) bilgilerinizi işliyoruz. 

Kurumsal Satış Süreçleri 

Kurumsal satış birimimiz ile iletişime geçmeniz halinde talebiniz üzere teklifinizin hazırlanması, tarafınıza iletilmesi, teklifi kabul etmeniz halinde bilgilerinizin ilgili mağazaya iletilmesi, ürünlerinizin tarafınıza gönderilmesi, gerekli durumlarda ve yeni sipariş süreçlerine ilişkin olarak iletişim kurulması amaçlarıyla kimlik (ad soyad), iletişim (e-posta, cep telefonu), müşteri işlem (teklif, sipariş, kargo bilgileri), fatura bilgilerinizi ve çalıştığınız kurum bilgilerini işliyoruz. (Siparişinize ilişkin işlenecek bilgileriniz yukarıda mağaza alışverişlerine ilişkin kısımda yer almaktadır.) 

Üçüncü kişiler tarafından kurumsal satış süreçleri kapsamında tarafınıza hediye, ürün vs. gönderilmesi halinde ise siparişin tarafınıza ulaştırılabilmesi amacıyla ad soyad, cep telefonu, adres ve çalıştığınız kurum bilgilerini işliyoruz. 

Çağrı Merkezi/Müşteri İlişkileri Süreçleri 

İletişim kanallarımız (çağrı merkezi, e-posta, Site, Mobil Uygulama, sosyal medya, özel yada kamusal şikayet portalları vb.) üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde bize ilettiğiniz öneri, sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek, gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik (ad soyad, T.C. kimlik numarası), iletişim (adres, e-posta adresi, telefon numarası, sosyal medya hesap bilgileri), finans bilgileriniz (gerekli durumlarda kontrol ve iade işlemleri için IBAN numarası ve kredi kartının ilk 6 ve son 4 hanesi), müşteri işlem (talep ve şikayetleriniz, fatura bilginiz, alışverişleriniz, sepet/sipariş bilgilerini, hediye/indirim/fayda kullanımları) ve gerekli ise hukuki işlem bilgilerinizi; ayrıca talep ve şikayetlerin takibi, müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalarımız ve aramızda doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak üzere çağrı merkezi ses kayıtlarını işliyoruz. 

Yasal Süreçler ve Kurum içi Faaliyetler 

Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşlarına karşı hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek, doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, tüketici hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması, uyuşmazlıklara ilişkin görüşme, zorunlu ya da ihtiyari arabuluculuk ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi, haklarınız uyarınca tarafımızdan bilgi talep etmeniz halinde gerekli bilgilerin tarafınıza ulaştırılabilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyadı, doğum tarihi ve T.C. kimlik numarası, iletişim (telefon, e-posta adresi, adres), müşteri işlem (alışveriş bilgileri, geri bildirimleriniz ve buna ilişkin anket cevaplarınız),  fatura ve işlem güvenliği (IP port bilgileri, Site/Mobil Uygulama kullanımına ve alışverişlere, Üyeliğe, ticari iletişim kapsamında izin/açık rıza/sözleşme onayına ve bilgi güncellemelerine ilişkin log kayıtları) bilgilerinizi, mağaza ziyaretlerinizde kamera görüntüleriniz ile müşteri hizmetleri birimimiz görüşmelerde ses kayıtları ve hukuki işlem bilgilerinizi (uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve dosya bilgileri) işliyoruz. 

Kurum içi denetim, müşteri memnuniyeti çalışmaları, iç kontrol ve raporlama, test, geliştirme ve iyileştirme çalışmaları kapsamında ve kullanıcı testlerine ilişkin aday (yalnızca ticari iletişim izni vermiş kişilere ilişkin olmak kaydıyla)  belirleme çalışmaları kapsamında kimlik (ad soyadı), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, adres), fatura, müşteri işlem (alışveriş bilgileri, geri bildirimleriniz ve buna ilişkin anket cevaplarınız) bilgileriniz, mağaza ziyaretlerinizde kamera görüntüleriniz ile müşteri hizmetleri birimimiz görüşmelerde ses kayıtlarınız, işlem güvenliğine ilişkin bilgilerinizi (Site/Mobil Uygulama kullanımına ve alışverişlere, Üyeliğe, ticari iletişim kapsamında izin/açık rıza/sözleşme onayına ve bilgi güncellemelerine ilişkin log kayıtları, hukuki işlem bilgilerinizi (uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve dosya bilgileri) işliyoruz. 

Mobil Uygulama, Site ve diğer BİLT sistemlerinin üyelik sözleşmeleri, mevzuat ve ahlaka aykırı şekilde kullanımını engellemek, şüpheli işlemlerin ve hukuka aykırı kullanımları tespit edebilmek, bloke etme ve bloke kaldırma işlemlerini yapabilmek için kimlik (ad soyadı), iletişim (telefon, e-posta adresi, adres), kredi kartı bilgileriniz (yalnızca ilk 6 ve son 4 hane bilgisi), alışveriş, fatura ve sipariş bilgileriniz  ile işlem güvenliği bilgilerinizi (Site üyeliği, Site/Mobil Uygulama alışverişleri, ticari iletişim kapsamında izin/açık rıza/sözleşme onayına ilişkin log kayıtları, IP adresi bilgileri, port bilgileri, Site/Mobil Uygulama’ya bağlantı detayları, erişim tarihleri), mağaza ziyaretlerinizde kamera görüntüleriniz ile müşteri hizmetleri birimimiz görüşmelerde ses kayıtları, işliyoruz. 

2. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarabiliriz? 

Kişisel verilerinizi,  

Bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri, lojistik hizmetleri, operasyonel hizmetler, ödeme hizmetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet desteği almak amaçlarıyla şirketimizin yurtiçi ve yurtdışındaki tedarikçiler, iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla (çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar, sosyal medyadan gelen talep ve şikayetlerin toplanması ve yanıtlanması hizmeti,  yazılım geliştirme ve destek hizmeti, dijital ya da basılı ortamda pazarlama/reklam/analiz/çevrimiçi anket hizmeti sağlayıcıları, üye/müşteri geri bildirimi toplama hizmeti sağlayıcıları , ürün desteği sağlayıcıları, ajanslar, yayıncılar, veri tabanı ve sunucu/server saklama, bakım ve geliştirme hizmeti, felaket kurtarma/yedekleme hizmeti veren hizmet sağlayıcıları, Site ve Mobil Uygulama kullanımlarını izleme hizmeti sağlayanlar, e-posta sunucu hizmeti sağlayıcıları, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, açık rıza vermeniz halinde tarafınıza ticari ve ticari olmayan elektronik ileti hizmet sağlayıcıları, kargo ve kurye firmaları, matbaalar ve basılı materyal gönderim hizmeti verenler, kuru temizleme firmaları, terzi/tadilat/lostra hizmeti sağlayıcıları, depo hizmeti sağlayıcısı, banka ve elektronik ödeme kuruluşları, hukuki ve mali danışmanlık hizmeti verenler, bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, para ve ödeme/finans kuruluşları, e-fatura ve e-arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler ile) veya yurt içindeki tedarikçiler, iş ortaklarımız ya da hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında olması nedeniyle yurtdışı ile, 

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek, hukuki yükümlülüğe uyum veya sair surette, herhangi bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla Şirketimizden istenen bilgileri bu kurum, kuruluş ve makamlarla, 

Şüpheli işlemlerin takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amaçlarıyla gerekli durumlarda ve/veya Şirketimizin haklarını veya varlıklarını veya kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin hak, varlık veya güvenliğini korumak amacıyla dolandırıcılık veya kimlik hırsızlığı gibi olası suçların önlenmesi veya araştırılması amaçlarıyla danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz, ilgili işleme ilişkin ödeme kuruluşları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlarla, 

Grup şirketleri bünyesinde ortak yazılımlar ve sunucular kullanılması nedeniyle ilgili grup şirketleriyle,   

BİLT STORE’da ya da mağazalarda ürün satışı yapan üçüncü kişi iş ortaklarımızdan yapacağınız alışverişlere ilişkin olarak alışverişin tamamlanabilmesi, siparişin iletilebilmesi ve tarafınıza teslim edilebilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin verilebilmesi, talep ve şikayetlerinizin sonuçlandırılabilmesi amacıyla ilgili satın almayı yaptığınız iş ortaklarımızla, 

Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında ticari iletişime ilişkin kayıtları 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca kurulan ulusal ticari elektronik ileti yönetim sistemini idame ettirmekte olan İleti Yönetim Sistemi A.Ş. ile, 

Bir birleşme, satış, yeniden yapılanma, yeniden organizasyon, tasfiye veya BİLT’in  varlıklarının bir kısmının veya tamamının başka bir şekilde satılması veya devredilmesi durumunda veya devam eden bir iş olarak veya iflas, tasfiye veya benzeri bir parçası olarak BİLT’in sahip olduğu kişisel verilerin transfer edilen varlıklar arasında yer aldığı işlem halinde bir potansiyel alıcı/alıcı veya başka bir halef ile, 

Gerekli durumlarda mağazalardaki güvenlik kamerası görüntülerinizi mağazanın bulunduğu alışveriş merkezinin güvenlik birimleriyle, 

Site ve Mobil Uygulama’daki ziyaret trafiğinin artırılmasına ilişkin faaliyetler kapsamında iş ortaklarımızla, 

Açık rıza vermeniz halinde veri zenginleştirme/tekilleştirme faaliyetlerinde bulunulması amaçlarıyla BİLT’in bağlı olduğu grup şirketler ve ortak müşteri yönetim sistemi kullandığımız BİLT mağazalarını işleten bayiler ile,  

Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında gerektiği kadar ve asgari düzeyde paylaşım esaslarına riayet ederek paylaşmaktayız. 

Yurt Dışına Aktarım: Bilişim teknolojileri, pazarlama/analiz/segmentasyon/reklam faaliyetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet desteği almak amacıyla BİLT’in yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarıyla (sunucu/server saklama, bakım ve geliştirme hizmeti, felaket kurtarma/yedekleme hizmeti, işleme amaçlarının gerçekleştirilebilmesi için gerekli alt yapı hizmetlerinin sağlanması, tarafınıza e-posta gönderiminin sağlanması, açık rıza vermeniz halinde tarafınıza ticari ve ticari olmayan elektronik ileti gönderilmesi ve raporlama hizmeti, dijital pazarlama/reklam ve analiz hizmeti sağlayıcıları, üye/müşteri geri bildirimi toplama hizmeti) ve bu suretle yurt içindeki ve/veya yurt dışındaki ilgili tedarikçilerin sunucularının yurt dışında olması sebebiyle kimlik, iletişim, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri işlem, finans, pazarlama ve işlem güvenliği verilerinizi yurt dışı ile paylaşmaktayız. 

Ödemenizi kredi kartı ile yapmak amacıyla kredi kartlarınızı Site’de/Mobil Uygulama’da ilgili yerde kaydetmeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmeden doğrudan ilgili kredi kartı bilgisi saklama altyapısını sağlayan kuruluşa aktarılmaktadır. Kayıtlı kredi kartlarınız ile yapacağınız tüm kredi kartı işlemleri ve onayları bizden bağımsız olarak ilgili banka veya kart kuruluşlarınca çevrimiçi olarak aranızda gerçekleştirilmekte olup kredi kartı şifresi gibi bilgiler şirketimiz tarafından görülmez ve kaydedilmez. 

3. Kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi nedir? 

Kişisel verilerinizi, BİLT veya BİLT bayileri, iştirakleri, grup şirketleri, tedarikçileri veya iş ortakları tarafından; Mağazalarda bulunan güvenlik kameraları ile, Mağazalarda sözlü olarak satış danışmanlara beyan ettiğiniz bilgilerin bu kişilerce sistemlerimize kaydedilmesi, Mağazalar, Site ya da Mobil Uygulama üzerinden yaptığınız alışverişlerin veya üyelik işlemlerine ilişkin paylaştığınız ya da güncellediğiniz bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, sabit ya da mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarınızın ve/veya mobil uygulamaların muhtelif ortamlarda ve yerde kullanımlarından oluşan/edinilen verilerin çerezler ve ilgili teknolojiler vasıtasıyla sistemlerimize kaydedilmesi, 

 Site Üyesi olmanız ve internet tarayıcınız ya da mobil cihazınızda lokasyon paylaşımının açık olması ve/veya mobil cihazınızda bluetooth özelliğinin açık olması halinde Mağazalarımızda bulunan beacon cihazları veya Mobil Uygulama tarafından lokasyon verinizin toplanması, çerez politikasında detaylı olarak açıklandığı üzere Site veya Mobil Uygulama’da çalışan çerez ve benzeri diğer teknolojilerle, Mağaza/ Site ve Mobil Uygulama üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, kayıt ve davranışsal işlemlerin, bilgi ve ticari iletişim tercihlerini güncellemelerinizin sistemlerimize kaydedilmesi, iş ortaklarımızın internet sitelerinden Site ve Mobil Uygulama’ya yapılan yönlendirme işleminin kaydedilmesi, çağrı merkezi, Mobil Uygulama, Site, e-posta adreslerimiz, sosyal medya, özel ya da kamusal şikayet portalları ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçilmesi sırasında bize iletmiş olduğunuz talep ve şikayetlerinizin kaydedilmesi, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz kapsamında tarafınızla iletişime geçmemiz halinde görüşmelerimizin kaydedilmesi ve çağrı merkezi ile yaptığınız görüşmelerin kaydedilmesi, Site üyeliği kapsamında açık rıza vermeniz halinde grup şirketlerimiz ile paylaştığınız verilerinizin BİLT tarafında da güncellenmesi, zenginleştirilmesi gibi otomatik yöntemlerle veya resmi kurum, kuruluş ve adli/idari makamlardan gelen sizinle ilgili bilgi/belgelerin kaydedilmesi, mail order formlarınızın kaydedilmesi, iade süreçlerinize ilişkin kayıtların ilgili evrakların kaydedilmesi ile otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktayız. 

BİLT olarak kişisel verilerinizi, 

Site, Mağazalar ve Mobil Uygulama üzerindeki satış süreçlerine ilişkin olarak “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ile “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine; 

Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimize ve saklama yükümlülüklerimize ilişkin “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “kanunlarda açıkça öngörülmesi” hukuki sebeplerine,  

Mağazalarda güvenlik kameraları ile kayıt yapılmasına ilişkin olarak “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve “hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olması” hukuki sebeplerine; 

Site ve Mobil Uygulama’nın kullanımına ilişkin şüpheli işlemlerin tespiti ve önlenmesi ile operasyonel süreçlere ilişkin çalışmalar, etkinlik süreçleri ve çağrı merkezi/müşteri ilişkileri süreçlerimize ilişkin olarak “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine; 

Hukuki uyuşmazlık, soruşturma ve diğer adli/resmi süreçlere ilişkin olarak da “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebebine 

Site üzerindeki zorunlu, işlevsellik ve performans çerezlerine ilişkin olarak “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine ve pazarlama/takip çerezlerine ilişkin olarak ise vereceğiniz “açık rıza” hukuki sebebine; 

Site Üyeliği süreçlerine ilişkin olarak ise; üyelik süreçlerine ilişkin olarak sözleşmenin kurulması ve sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine; Site Üyeliği kapsamındaki yukarıda açıklanan pazarlama ve analiz faaliyetlerine ilişkin olarak ise vereceğiniz “açık rıza” hukuki sebebine;  

Ticari iletişim süreçlerinde ise vereceğiniz “açık rıza”ya dayanarak topluyoruz. 

İstediğiniz her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ticari elektronik iletişimi reddedebilir, açık rızanıza dayanarak kişisel veri işlenen hallerde ise açık rızanızı geri çekerek açık rızaya dayanan kişisel veri işleme süreçlerini durdurabilirsiniz.   

4. Haklarınız nelerdir? 

İlgili kişi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz: 

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, 

Kişisel verileriniz işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme, 

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve kişisel verilerinizin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme, 

İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, 

İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 

İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle sizin aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etme 

Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak her zaman Kanun’un 11.maddesinde yer alan ve yukarıda da sayılan haklarınıza ilişkin tarafımıza başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A. Ş.’ne aşağıda belirtilen adresimize yazılı başvuru yaparak veya sistemimizde kayıtlı bulanan e-posta adresinizden e-posta göndermek suretiyle iletebilirsiniz. (İlgili talebin, 10.03.2018 tarihli 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmış bulunan “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”de ve ilgili diğer mevzuatta yer alan şartlara uygun olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.) Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir. Aşağıda örneksenen yöntemler, mevzuat ile belirlenen yöntemlerin sınırlandırıldığı ya da daraltıldığı anlamına gelmemektedir:  

Yazılı Başvuru  : 

Lütfen başvurularınızı aşağıdaki ifadeyi zarfın üzerine/yazının başlığına aynen yazınız. 
“BİLT A.Ş. KVKK başvurumdur.” Başvurularınızı aşağıdaki adrese gönderiniz: 

E-Posta Yoluyla Başvuru : 

 Lütfen başvurunuzun “Konu” kısmına aşağıdaki ibareyi aynen yazınız. 
“BİLT A.Ş. KVKK başvurumdur.” Başvurularınızı aşağıdaki e-posta adresimize gönderiniz: 

İletişim Bilgilerimiz  :  

SATICI  : BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A. Ş. 

Adres : Mavişehir Mahallesi Caher Dudayev Bulvarı No: 40 A Blok 2. Kat İç kapı no:212  

Karşıyaka - İzmir 

Tel. : {biltstore_tel}  

Faks : {biltstore_fax} 

E-posta : {biltstore_email} 

Kep : {biltstore_kep}

Mersis No : 0175060693100001 

ÜYELİK BİLGİLENDİRMELERİ, KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ 

1. TARAFLAR ve TANIMLAR 

1.1.ÜYE, SİTE'ye internet üzerinden veya mobil cihazına kurduğu aplikasyondan üye olan ve/veya SATICI tarafından sunulan ürünleri satın alan gerçek kişiyi ifade eder. 

1.2.SATICI, BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş. ve “www.biltstore.com" adlı internet sitesini ifade eder. İletişim bilgileri aşağıdaki gibidir: 

Adres : Mavişehir Mahallesi Caher Dudayev Bulvarı No: 40 A Blok 2. Kat İç kapı no:212  

Karşıyaka - İzmir 

Tel. : (0232) 259 18 00    

Faks : biltstore_fax 

E-posta : info@biltstore.com 

Kep : biltstore_kep

Mersis No : 0175060693100001 

1.3.SİTE, "www.biltstore.com" adlı alan adında bulunan web sitesini ifade eder. 

1.4.ÜRÜN/ÜRÜNLER, SİTE'de SATICI tarafından satışa sunulacak mal ve ürünleri ifade eder. 

2. BİLGİLENDİRME VE TARAF YÜKÜMLÜLÜKLERİ 

2.1.Bu sözleşmenin kurulması için, ÜYE’nin istenilen Üye(lik) Bilgileri'ni ve kendisinin belirleyeceği basit ve kolay tahmin edilebilir nitelikte olmayan bir şifreyi girmesi, okuyup inceledikten sonra belirtilen onay ve/veya izinleri vererek [Üyeliği Tamamla] vb. butonuna basması yeterlidir. Ad, soyad, elektronik posta adresi, cep telefonu numarası ve diğer zorunlu bilgilerin doğru, eksiksiz ve hatasız girilmesi gereklidir. Üyelik işleminin tamamlanmasından sonra fark edilebilecek eksiklik ya da hataların ya da ÜYE’nin bilgilerinde meydana gelen değişikliklerin ÜYE tarafından Üye Girişi kısmından ulaşacağı “Hesabım” bölümünden düzeltilebilmesi mümkündür. 

2.2.Üyelik işlemleri tamamlandığında bu Üyelik Bilgilendirmeleri ve Sözleşmesi (form-metin olarak) SATICI tarafından, ÜYE’nin kayıt olurken bildirdiği e-mail adresine gönderilecektir.  Ayrıca SİTE’de de form olarak yer almaktadır. ÜYE’ye "özel" (taraf olarak bilgileri girilmiş) Sözleşme metni gibi bir metin SATICI’nın sistemlerinde ayrıca muhafaza edilmeyebilecektir.  

2.3.ÜYE, SİTE'yi internet üzerinden veya mobil cihazına kurduğu aplikasyondan ziyaret etmekle ve/veya kullanmakla ve/veya üye olmakla, SİTE'nin kullanılmasına ilişkin bu koşulları okuduğunu, anladığını ve bu koşullarla bağlı olduğunu ve hem bu koşullara hem de genel ahlaka ve adaba, yürürlükteki tüm mevzuata, iletişim ve internet güvenliğine uygun olarak hareket edeceğini kabul ve beyan eder. 

2.4.ÜYE, dilediği zaman yukarıda belirtilen iletişim kanallarını kullanarak SATICI’ya yapacağı  sözlü veya yazılı bildirim ile, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin üyeliğini sona erdirebilir. SATICI da çeşitli nedenler ile ya da gördüğü lüzum üzerine üyelikleri sona erdirebilir/geçici olarak askıya alabilir. Üyelik başvurusu yapılırken ÜYE tarafından verilen bilgilerin doğruluğu ve eksiksizliğinin tespiti ya da teyidi SATICI’nın sorumluluğunda değildir. Yanlış üyelik bilgisi verilmesi sebebiyle doğacak zararlardan dolayı SATICI’nın hiçbir hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır. 

ÜYE, bu Kullanım Koşulları ile kabul ve taahhüt ettiği yükümlülüklerini ihlal ettiği takdirde, SATICI tarafından üyeliğinin iptal edilerek SİTE'yi kullanımına son verilebileceğini, gelecekte SİTE'yi kullanmasına engel olunabileceğini ve/veya aleyhine hukuki dava veya takip yoluna gidebileceğini kabul eder. Bu durumda ÜYE'nin SİTE aracılığı ile elde etmiş olduğu tüm haklar da iptal edilmiş sayılacaktır. ÜYE, bu şekilde iptal edilen haklarına ilişkin SATICI'dan herhangi bir tazminat ya da geri ödeme talep etme hakkı bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

2.5.SATICI ve ÜYE arasında SİTE’de üye-müşteri bilgilerinin gizliliği, korunması, saklanması, işlenmesi, kullanımı, imhası ile ticari elektronik izinler ve iletişimler ve diğer hususlarda, aşağıda ve ayrıca “Ticari Elektronik İletiler Mevzuatı ve Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Kapsamında Müşteri Açık Rıza (İletişim Onayı) Metni” ile “Müşteri, Üye ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin Korunmasına ilişkin Aydınlatma Metni”nde muhtelif cari esasları belirtilen Kural, Politika ve Kullanım Şartları ile ÜYE tarafından kabul edilerek onaylanan veyahut SİTE’de ilan edilen diğer esaslar geçerlidir. 

2.6.SATICI, SİTE'de ilan edilir edilmez yürürlüğe girmek üzere, herhangi bir zamanda bu koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. ÜYE'nin, SATICI bu koşullarda değişiklik yaptıktan sonra SİTE'yi üye olarak kullanmaya devam etmesi bu koşullardaki değişiklikleri kabul etmiş olduğu anlamına gelecektir. Bu nedenle ÜYE düzenli olarak ve de SİTE’yi her kullanımından önce kullanım koşullarını yeniden okuyup gözden geçirmeyi kabul ve taahhüt eder. 

2.7. ÜYE tarafından verilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler bilgi ve işlemin mahiyetine göre SATICI veya ilgili kuruluşça sistemlerde ve internet altyapısında alınmıştır. SİTE’yi kullanım/ÜRÜN satın alma esnasındaki tüm kredi kartı vs. banka/ödeme işlemleri ve onayları SATICI’dan bağımsız olarak ilgili Banka ve benzeri Kart/Elektronik Ödeme Kuruluşlarınca online olarak gerçekleştirilmekte olup, kredi kartı şifresi gibi bilgiler SATICI tarafından görülmemekte ve kaydedilmemektedir. SİTE’ye üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlarıyla girilen bilgiler, keza kredi kartı ve banka kartlarına ait hassas gizli bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenememektedir. 

2.8.ÜYE’ye ait bilgiler yasal düzenlemelerin öngördüğü sorumluluklar ve de adli yükümlülükler çerçevesinde SATICI tarafından ilgili kuruluşlara açıklanabilir. 

2.9.ÜYE, SİTE’ye üye olurken bildirdiği e-posta ve telefon (GSM) vs. bilgilerinin kendisine ait olduğunu beyan ve kabul eder, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereğince SATICI tarafından kendisine satış, pazarlama, reklam, bilgilendirme, indirim, tanıtım vb. içerikli SMS/kısa mesaj, e-posta gönderilmesi ile diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletiler ve diğer iletiler gönderilmesine ve bu bilgilerin gönderimi yapan 3. kişilerle ve satıcı iş ortakları ile paylaşılmasına açıkça izin ve onay verdiğini ve ileride herhangi bir zamanda ve herhangi bir sebep göstermek zorunda olmaksızın ticari elektronik iletiler almaktan vazgeçmek istemesi halinde; bu durumu (yukarıda - aşağıda) belirtilen ilgili iletişim kanalları aracılığı ile SATICI’ya bildireceğini ya da Ticaret Bakanlığı’nın görevlendirmesi ile Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından kurulmuş olan İleti Yönetim Sistemini (https://iys.org.tr/) kullanarak da izin ve onayını geri alabileceğini kabul ve beyan eder. 

Bu çerçevede, ÜYE ile, yine kanunlara uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, keza mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için SATICI ve grup şirketleri/iş ortakları SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, (cihazınızda açık ise) her türlü bildirimler, bluetooth, beacon-diger her türlü genel-özel kablosuz ağlar, sosyal medya ve online iletişim ağları ve diğer elektronik iletişim araçları ile sosyal, ticari ve sair elektronik iletişimler yapılabilir, ÜYE’ye ticari elektronik iletiler gönderilebilir. 

2.10.ÜYE’nin SİTE’de yapacağı bilgi güncelleme işlemleri ile herhangi bir bilgisini (iletişim bilgileri dahil) değiştirmesi halinde, kişisel verileri ve elektronik ticari iletişim hususunda vermiş olduğu izin değişen/yeni bilgileri için de geçerli olur. Bunun gibi iletişim tercihlerini değiştirerek herhangi bir iletişim kanalı-adresi için ticari elektronik iletişimi durduran veya ticari elektronik iletilerinde red işlemini yapan ÜYE, üyelik sayfasında iletişim istediği yönünde işlem yaptığında, ayrıca bir izin/onayına gerek olmaksızın ve varsa önceki red bildirimleri dikkate alınmaksızın, burada ve sair suretle verdikleri onaya istinaden ve fakat yine SİTE’deki üyelik sayfasından iletişim tercihini değiştirene veya herhangi bir ticari iletişim için usulünce red bildirimi yapana kadar, ilgili kanaldan ticari elektronik iletilerimizi almaya devam eder. 

ÜYE’nin red bildirimi halinde, belirttiği kanallar için tarafına iletişimler yasal azami süre içerisinde durdurulur. (Mevzuat uyarınca mümkün ve gerekli olan işlem ve iletişimler devam eder.)  
 

ÜYE dilediği zaman bilgisayar ve mobil cihazlarının işletim sistemi ve/veya internet tarayıcısı ayarlarından çerezleri kaldırabilir ve/veya bildirimleri durdurabilir. 

 
2.11.Üyelik Bilgilerinde istenen bilgilerini Sitemize girerek bu Sözleşmeyi onaylayan Üye; Site'mizde (veya mobil uygulamasında) ve/veya mağazalarımızda kişisel veri işlemleri ve üyelik-müşteri hizmetleri hususunda yapılan bilgilendirmeleri önceden görmüş – incelemiş olmanın yanı sıra;  

2.11.1.Bu Bilgilendirmelerde ve Sözleşmede yazılı tüm bilgileri, şartları okuduğunu, anladığını, tarafına ait bütün yükümlülüklere eksiksiz ve zamanında uyacağını, keza ilgili hak ve sorumlulukları taşıyacağını,  

2.11.2.Özellikle Kişisel Verileri bakımından; tarafınca doğrudan verilen ve/veya üyeliği öncesinde veya sırasında üyeden, ürün-hizmet sağlayıcılarından, tüm bunların iş ortakları, yatırımcıları ve servis/hizmet sağlayıcıları ile tedarikçilerinden (facebook, instagram, twitter gibi sosyal medyalar/ağlar ve online reklam işletmecileri dahil) edinilen kişisel nitelikli olan-olmayan mevcut ve müstakbel bilgileri/verilerinin [isim, soyisim, rumuz, yaş/doğum tarihi, cinsiyet, yaşanılan bölge, adres ve teslimat adresi gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, özel-resmi kimlik, kimlik no. ve vergi bilgileri, fotoğraf, (güvenlik amaçlı) görüntü kayıtları ve çağrı merkezi görüşme ses kayıtları, kıyafet dahil her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihler, kıyafet beden bilgileri ile ayakkabı numaraları gibi özellikleri, beğeniler ve ilgili yorumlar, yararlanılan/katılınan kampanya, yarışma, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri, şifre gibi gizli bilgiler hariç kart ve hesap bilgileri, eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım/aksiyonlar, çeşitli amaçlarla kullanılan sabit ve mobil cihaz ad(lar)ı, türü, modeli ve kodları, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, Bacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb.), reklam tanıtıcı bilgileri, sosyal medya profil ve hesap bilgileri-işlemleri ile lokasyon verileri] Şirketimiz BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş.’ne ve anılan kişi ve kuruluşlarca ilgili kanunlara/politikalara uygun olarak işbu “Üyelik Bilgilendirmeleri, Kullanım Koşulları Ve Üyelik Sözleşmesi”nde ve/veya kişisel veri saklama ve imha vb. politikalarında ve özellikle de “Ticari Elektronik İletiler Mevzuatı ve Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Kapsamında Müşteri Açık Rıza (İletişim Onayı) Metni” ile “Müşteri, Üye ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin Korunmasına ilişkin Aydınlatma Metni”nde muhtelif cari esasları belirtilen Kural, Politika ve Kullanım Şartları ile ÜYE tarafından kabul edilerek onaylanan veyahut SİTE’de ilan edilen ve belirtilen amaç, kapsam ve şartlarda, kısmen/tamamen otomatik olan/olmayan yöntemlerle (çerezler, bluetooth, Bacon, kablosuz ağlar, diğer genel ve özel ağlar, online ağlar vb. dahil Şirketimize ve yukarıda anılan kuruluşlara sözlü/yazılı verdikleri bilgilerden, mağazaları ve/veya bulundukları fiziki-sanal ortamları, mobil uygulamaları dahil olmak üzere internet sitelerini ziyaretlerinden ve içerik incelemelerinden, sosyal medya ve reklam ağı işletmecilerine ait sitelerdeki üyelik ve işlem bilgilerinden, Şirketimiz ve yukarıda anılan kuruluşlar nezdindeki (fiziki ve sanal/dijital) üye/kullanıcı ve çağrı merkezi işlemleri ile alışverişlere ve müşteri memnuniyetine dair ödeme-tahsilat-teslimat-şikayet-kampanya-anket işlemleri ve bunların yasal mali belgeleri ile diğer belgeleri-kayıtlarından, ayrıca sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarının ve/veya mobil uygulamaların muhtelif ortamlarda ve yerde kullanımlarında oluşan/edinilen yazılı, sözlü, görsel ve teknik verilerden) teminine, devralınmasına, yasal azami süreler aşılmamak üzere ve bilginin mahiyetine göre işlenme amacına uygun olarak öngörülecek süre ile yurt içinde ve dışında yazılı/manyetik arşivlere yurt içinde-dışında kaydına, depolanmasına, muhafazasına, saklanmasına, kullanılmasına, değiştirilmesine, güncellenmesine, yeniden düzenlenmesine, açıklanmasına, sınıflandırılmasına, birleştirilmesine (sosyal medya hesapları dahil), yukarıda anılan kuruluşlar itibari ile yurt içinde-dışına aktarılmasına, ilgililer arasında paylaşılmasına, taraflarınca depolanmasına, transferine, kullanımına ve sair suretlerle işlenmesine onay (rıza) verdiğini, kişisel verilerinin işlenmesine, imhasına (silinmesine, yok edilmesine ya da anonimleştirilmesine) ve işlenmelere dair tüm bilme ve bilgi talep etme haklarını öğrendiğini ve Veri Sorumlusu Şirketimiz BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş.’ne belirtilen iletişim kanallarından başvurarak haklarını ilgili kanuna uygun biçimde her zaman kullanabileceğini (kanunlar gereği mümkün, gereken ve/veya yükümlü olunan işlemelerin devam edeceğini),  

 
2.11.3.Özellikle Ticari Elektronik İletiler bakımından; https://www.biltstore.com/aydinlatma-metni linkinden ulaşabileceği aydınlatma metninde ve Site’de ilan edilen diğer kullanım koşulları ve prosedürlerde detaylı olarak açıklandığı üzere, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve bu kanuna dayalı olarak yayımlanmış olan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümleri ve ilgili diğer mevzuat uyarınca, tarafına ticari elektronik ileti gönderebilmek için uygun biçimde her türlü ürün-hizmet ve imkanlar ile ilgili olarak ticari olan-olmayan elektronik iletişimler yapılmasına, iletişim bilgilerinin (adı-soyadı, e-posta adresi ve telefon numarası) tarafına (her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin genel veya şahsına özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, satış ve pazarlama faaliyetleri, tanıtım, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davet, teklif ve bildirimlerin iletilmesi gibi amaç ve faaliyetler çerçevesinde ve de mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem ve uygulamaları çerçevesinde) internet ve (sosyal medya ve diğer online iletişim ağları dahil) iletişim ağları üzerinden bilgisayar, telefon, faks, otomatik arama makineleri ve diğer uygun cihazlar-kanallar ile her türlü ticari elektronik iletiler gönderilmesi için BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş tarafından kullanılmasına ve bu suretle tarafına SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, sosyal medya ve diğer online reklam ağları, otomatik arama, bilgisayar, telefon, faks, posta, e-posta/mail, (cihazında açık ise) her türlü bildirimler, bluetooth, beacon-diğer her türlü genel-özel kablosuz ağlar, online ağlar ve diğer uygun cihazlar-kanallar-elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletiler ve diğer iletiler gönderilebilmesine açıkça izin ve onay vermiş olduğunu, iletişim bilgilerinin bu amaçla alındığını bildiğini, istediği her zaman (varsa) ve hiçbir gerekçe göstermeksizin tarafına gelen kısa mesaj/e-postada belirtilen yöntemler ile red hakkını kullanarak veya diğer belirtilen kanuni/teknik yöntemleri uygulayarak "ticari elektronik iletişimi" durdurabileceğini (kanunlar gereği mümkün, gereken ve/veya yapılmakla yükümlü olunan ticari iletişimler ile sosyal amaçlı iletişimlerin devam edeceğini) öğrendiğini, 

 
2.11.4.Ve genel olarak tüm özellik-servislerden, ürün-hizmet-imkanlardan söz konusu Şartlarda istifade edebileceğini, 

Beyan ve kabul etmiş olur.  

2.12. ÜYELER’in verdikleri, bilahare çeşitli suretlerle verecekleri ve izni/kanunlar kapsamında edinilen iletişim bilgileri ve satın aldığı bilumum ürün ve kıyafetler dahil her çeşit ürün/hizmet alışverişlerine dair her türlü bilgiler de dahil olmak üzere aşağıda belirtilen kişisel bilgileri, gizliliklerinin korunması için gerekli önlemler alınarak ve işlenmesine dair kanuni ilkelere ve kişisel veri saklama ve imha politikalarına uygun şekilde; 

 
SATICI tarafından, SATICI’nın grup şirketleri, ortakları, iş ortakları, halefleri, servis sağlayıcıları, tedarikçileri, hizmet aldığı kişi ve kurumlar (sosyal medya/online reklam işletmecileri ve altyapı sağlayıcıları da dahil) ve kendisinin ya da bunların belirleyeceği, işlenme amacının gerektirdiği diğer üçüncü kişiler/kuruluşlar (duruma göre veri sorumluları, işleyenler ve/veya alıcı grupları) tarafından ve arasında, gerek aldığı/ilgilendiği ürün-hizmetler ile ilgili tüketici hakları, müşteri-Üye hizmetleri ve bunlara ilişkin ticari-mali ve hukuki sorumluluk-yükümlülüklerin gerçekleştirilmesine dair yasal nedenlerle, gerek genel ve kişiye özel ürün-hizmet ve imkanlardan yararlandırılabilmek için ve gerek ise her türlü ürün-hizmet tanıtımı, reklam, iletişim, indirim, promosyon, satış, pazarlama, iletişim, mağaza kartı, kredi kartı ve kullanıcı/üyelik/müşteri işlemleri, bilgilendirmeleri ve uygulamaları yapılması amacıyla, böylece, burada belirtilen ve ayrıca kanunlarda kişisel verilerin işlenebileceği ve aktarılabileceği açıkça öngörülen hallerde, bilgilerin tarafınca alenileştirildiği durumlarda, her türlü tüketici, üyelik ve diğer sözleşmelerin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olarak sözleşme taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu hallerde, keza veri sorumlusu/işleyen olarak her türlü hukuki yükümlülükleri yerine getirebilme için zorunlu durumlarda, ayrıca hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri islemenin ve aktarmanın zorunlu olduğu durumlar ile temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusu/işleyen olarak burada ve yasalarda öngörülmüş meşru menfaatler için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu/gerekli olduğu hallerde, Üye/kullanıcı/müşteriye ait/ilgili isim, soyisim, rumuz, yaş/doğum tarihi, cinsiyet, yaşanılan bölge, adres ve teslimat adresi gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, özel-resmi kimlik, kimlik no. ve vergi bilgileri, fotoğraf, (güvenlik amaçlı) görüntü kayıtları ve çağrı merkezi görüşme ses kayıtları, kıyafet dahil her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihler, kıyafet beden bilgileri ile ayakkabı numaraları gibi özellikleri, beğeniler ve ilgili yorumlar, yararlanılan/katılınan kampanya, yarışma, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri, şifre gibi gizli bilgiler hariç kart ve hesap bilgileri, eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım/aksiyonlar, çeşitli amaçlarla kullanılan sabit ve mobil cihaz ad(lar)ı, türü, modeli ve kodları, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, Bacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb.), reklam tanıtıcı bilgileri, sosyal medya profil ve hesap bilgileri-işlemleri ile lokasyon verilerine dair kişisel bilgiler, kısmen veya tamamen her türlü otomatik olan/olmayan yöntemler ile (Üye/kullanıcı/müşterilerin SATICI’ya ve yukarıda anılan kuruluşlara sözlü/yazılı verdikleri bilgilerden, mağazaları ve/veya bulundukları fiziki-sanal ortamları, mobil uygulamaları dahil olmak üzere internet sitelerini ziyaret ve içerik incelemelerinden, sosyal medya ve reklam ağı işletmecilerine ait sitelerdeki üyelik ve işlem bilgilerinden, SATICI ve yukarıda anılan kuruluşlar nezdindeki (fiziki ve sanal/dijital) üye/kullanıcı ve çağrı merkezi işlemleri ile alışverişlere ve müşteri memnuniyetine dair ödeme-tahsilat-teslimat-şikâyet-kampanya-anket işlemleri ve bunların yasal mali belgeleri ile diğer belgeleri-kayıtlarından, ayrıca sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarının ve/veya mobil uygulamaların muhtelif ortamlarda ve yerde kullanımlarında oluşan/edinilen yazılı, sözlü, görsel ve teknik verilerden) temini, devralınması, yasal azami süreler aşılmamak üzere ve bilginin mahiyetine göre işlenme amacına uygun olarak öngörülecek süre ile yurt içinde ve dışında yazılı/manyetik arşivlere kaydedilmesi, depolanması, saklanması, muhafazası, elde edilebilir hale getirilmesi, kullanılması, güncellenmesi, değiştirilmesi, birleştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, sınıflandırılması, açıklanması, yukarıda anılan kişiler/kuruluşlar itibari ile (yurt içinde-dışına) paylaşımı, aktarımı, aktarılması, transferi, imhası (silinme, yok edilme veya anonimleştirilme) suretiyle ve kanunlara uygun sair yöntemler ile işlenebilir ve aktarılabilir. 

Site'nin mobil versiyonu-aplikasyonunun (akıllı cihaz uygulamasının ve/veya internet tarayıcısının) kullanıldığı hallerde ÜYELER’in SATICI’ya, bayileri ile iş ortaklarına/anlaşmalı kuruluşlarına ait fiziki ve e-ticaret mağazaları - reyonları ile içinde yer aldıkları yapıları-siteleri ziyaretlerine ve buralardan alışverişlerine dair her türlü kişisel olan-olmayan bilgiler de (lokasyon verileri, incelenen ürünler ve alışveriş konusu ürün-tutar bilgileri dahil) cihazlarında ilgili fonksiyonlar açık ise bluetooth, beacon ve genel-özel kablosuz ağ bağlantılarından uygun teknik yöntemler ile alınabilir, yukarıdaki paragrafta belirtilen ticari amaçlar ile anılan şirketler ve kuruluşlarca yukarıda belirtilen kapsamda işlenebilir. 

 
ÜYELER, yürürlükteki mevzuat hükümlerine ve politikalara uygun olarak, kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili uygulamalar ve işlenen bilgileri, kişisel verilerinin bu Bilgilendirmeler-Sözleşmede belirtilen amaca uygun kullanılıp kullanılmadığı, bilgilerinin aktarıldığı üçüncü kişiler, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, düzeltilen/silinen/yok edilen bilgilerinin (varsa) ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendileri aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz ve verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda Veri Sorumlusu SATICI’ya diledikleri her zaman yukarıdaki iletişim kanallarından (kanuna uygun olan kanallardan ve kanuni usulünce) başvurabilirler. Bu hususlardaki başvuru ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir. SATICI tarafından kanunen yapılması mümkün veya gereken veya yükümlü olunan kişisel veri işlenmeleri her durumda sürdürülecektir. ÜYELER ilgili kanunlar çerçevesindeki diğer haklarını kullanabilirler. 

ÜYE, kişisel bilgilerinin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin tarafına bildirilmesini, eksik veya yanlış olması hâlinde verilerin düzeltilmesini, ilgili mevzuatta öngörülen koşullar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. ÜYE, SİTE’de yer alan SATICI’ya ait adres ve telefon bilgilerini ve/veya iletişim formlarını kullanmak suretiyle bu hususlarda SATICI ile her zaman iletişime geçebilir. 

2.13.ÜYE, kendisi tarafından belirlenen şifreyi hiçbir surette başkaları ile paylaşmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. ÜYE'nin şifresinin güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı; ÜYE’nin ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlar dolayısıyla SATICI'nın, doğrudan veya dolaylı, herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. 

2.14. ÜYE, bu SİTE'yi sadece kişisel kullanımı için ziyaret etme, görüntüleme ve bu SİTE'nin sayfalarını sadece kişisel kullanımı için kopyalama hakkına ve yetkisine sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder. ÜYE, SATICI tarafından kendisine bu konuda özel ve yazılı olarak yetki verilmedikçe, bu SİTE'de yayınlanan bilgi ve içeriği, tanıtıcı bilgileri almayacağını ve başka kişisel kullanım amaçları dışında herhangi bir amaçla kopyalamayacağını, yüklemeyeceğini, yayınlamayacağını, değiştirmeyeceğini veya başka bir şekilde dağıtmayacağını kabul ve taahhüt eder. ÜYE, SATICI tarafından kendisine bu konuda özel ve yazılı olarak yetki verilmedikçe, SİTE'ye derin bağlanmayacağını kabul ve taahhüt etmektedir. Bu SİTE'nin içeriği ve yazılımı, SATICI'ya aittir ve telif hakkı korunmaktadır. SİTE sayfalarına kanuni telif hakkı uyarısı ve çeşitli tanıtma yazıları konulmuş olması halinde, bu uyarı ve yazıların silinmesi veya kaldırılması yasaktır. ÜYE, bu uyarı veya tanıtma yazılarını ya da bunlarla birlikte verilen ek bilgileri silmeyeceğini veya kaldırmayacağını kabul ve taahhüt eder. ÜYE, SİTE'yi veya içindekileri izlemek veya kopyalamak amacıyla ya da izin ve yetki verilmeyen başka amaçlarla ve önceden SATICI'nın açık ve yazılı iznini almadan herhangi bir robot, örümcek veya başka otomatik aletler ya da manuel prosesler kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. ÜYE, SİTE'nin çalışmasına müdahale etmek veya müdahaleye teşebbüs etmek amacıyla herhangi bir alet, yazılım veya yordam kullanmayacağını da kabul ve taahhüt eder. ÜYE, SATICI'nın altyapısı üzerine makul olmayan veya orantısız büyüklükte yük getiren herhangi bir işlem yapmayacağını da kabul ve taahhüt etmektedir. ÜYE'nin, SİTE'yi başka bir SİTE'ye bağlanmak amacıyla ya da SİTE'ye içerik veya başka bilgiler yüklemek amacıyla kullanması da dahil, SİTE'yi kullanmasından dolayı üçüncü şahısların maruz kalabileceği zarar ve ziyanları, ileri sürebileceği talepleri, üçüncü şahıslara, bağlı şirketlerine, memur ve temsilcilerine, diğer ortaklarına ve çalışanlarına bu zararları tazmin edeceğini ve onların bu zararlarını gidereceğini ÜYE kabul ve taahhüt etmektedir. 

2.15.SATICI, SİTE'nin kesintisiz veya hatasız olacağını ya da SİTE'nin veya içeriğinin kullanılmasıyla ya da SİTE'ye bağlantı yapılmasıyla belirli sonuçların elde edileceğini garanti etmez, ancak maksimum performans ve müşteri memnuniyet için azami çaba sarf eder. SİTE ve içeriği 'olduğu gibi' ve 'mevcut haliyle' esasında sunulmaktadır. SATICI, ÜYE'nin SİTE'den yüklediği dosyalarda virüs ya da kirletici veya bozucu özellikler bulunmadığını da garanti edemez. SATICI, SİTE'nin belirli bir amaca uygunluğu ve ticari değerine ilişkin garantiler de dahil her türlü başka aleni veya zımni garantiyi reddeder. SATICI, bunlarla sınırlı kalmaksızın ve fakat, doğrudan, dolaylı veya arızi zararlar, netice kabilinden doğan zararlar ve ceza-i tazminatlar da dahil olmak üzere, bu SİTE'nin kullanılmasından kaynaklanabilecek zararlar için sorumlu tutulamaz. SATICI, SİTE'nin kullanılmasından beklenebilecek sonuçlar konusunda hiçbir garanti vermez. Bu sorumluluk sınırlamalarına izin verilmeyen ülkeler hariç, SATICI, bu tip zararların olabileceği kendisine önceden bildirilmiş olsa bile, kâr kaybı da dahil dolaylı, arızi ve özel zararlar veya netice kabilinden doğan zararlar veya cezai tazminatlar için ÜYE'ye karşı hiçbir durumda sorumlu tutulamaz. İş bu koşulların SATICI'nın sorumluluğunu sınırlayan hükümlerinden birinin ilgili mahkeme tarafından ilgili mevzuata aykırı bulunması halinde söz konusu hüküm mevzuata uygun olan ve sorumluluğu en fazla sınırlayan hali ile geçerli sayılacak ve SATICI'nın sorumluluğu buna göre belirlenecektir. 

2.16.SİTE’ye ait her türlü fikri mülkiyet ve kullanım hakları (SİTE’de bulunan bilgiler, yazılar, içerikler, resimler, markalar, slogan ve diğer işaretler, sayfa düzeni vb.) münhasıran SATICI’nın ya da anlaşmasına bağlı olarak üçüncü şahıs iş ortaklarının mülkiyetindedir. SİTE’de sunulan fikri mülkiyetin kısmen ya da tamamen kopyalanması, değiştirilmesi, yayınlanması, online ya da diğer bir medya kullanılmak suretiyle gönderimi, dağıtımı, satılması açık ve kesin bir biçimde 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'na ve ilişkili diğer mevzuat hükümlerine aykırı olacak ve hukuki ve cezai yaptırıma maruz kalacaktır. 

2.17. SİTE’den ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir; reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan web sitelerinden, kendilerine gelen her türlü bildirimlerden ve mobil uygulamalardan bilgi kullanımları, keza sitelerin etik ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, kişisel veri saklama ve imha politikaları, servis kalitesi, kullanım şartları ve diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan SATICI sorumlu değildir. ÜYELER’in SİTE’den veya SİTE’de link verilen diğer sitelerden / mobil uygulamalardan / her türlü bildirimlerden edindikleri bilgiler, taraflarına elektronik iletişimi yapılan bilgilendirme, tanıtım ve reklamlar, keza her türlü öneriler çerçevesinde aldıkları kararlardan, bunlara göre yaptıkları her türlü işlem ve uygulama ile sonuçlarından sadece ve tek başına ÜYELER sorumludurlar. 

2.18.SATICI, dilediği tarihte, işbu sözleşmeyi bildirimsiz olarak feshedebilir, kısmen ya da tamamen devredebilir. ÜYE’nin sözleşmeyi devri, hükümsüzdür . 

2.19.SATICI mücbir sebeple ya da tümü ile kendi takdir ve değerlendirmesine bağlı olarak SİTE’yi yayından kaldırma, durdurma, içeriğini değiştirme hakkına sahiptir. 

2.20.ÜYE SİTE'yi kullanmakla, SİTE hakkında veya SİTE ile ilgili bir ihtilâfın çıkması halinde, bu ihtilâfın kanunlar ihtilâfı kurallarına bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tâbi olacağını ve bu kanunlara göre çözümleneceğini ve İzmir ve/veya Karşıyaka mahkeme ve icra müdürlüklerinin görev ve yer olarak yetkili olacağını kabul etmektedir.  

3.SATIŞ KOŞULLARI 

 
3.1.SATICI, SİTE’de satışa sunulan ürünleri, üye tarafından bedeli ödendikten sonra, SATICI’nın stok durumunun uygun olması halinde taahhüt edilen sürede kargo firmasına teslimle, kargo firması aracılığıyla ayıpsız ve hasarsız olarak ÜYE’ye teslimini gerçekleştirecektir. 

3.2.SATICI’nın SİTE’de satışa sunduğu ürünleri satın almak için SİTE'ye üye olmak zorunlu değildir. 

3.3.ÜYE'nin ödediği bedele ilişkin fatura veya fiş, ürün ile birlikte ÜYE’ye kargo yoluyla veya e-arşiv faturanın ÜYE’nin e-mail adresine gönderilerek tebliğ edilecektir. SATICI, başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun kapsamındaki ilgili mevzuat ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri de dahil olmak üzere, bu kanunlar uyarınca çıkarılmış tüm Yönetmeliklere, Tebliğlere ve sair ilgili mevzuata uymakla yükümlü olduğunu, bu mevzuatın satıcıya veya sağlayıcıya yüklediği her türlü borcun ifası ve her türlü ÜYE talebinden dolayı tek sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. 

3.4.SATIŞ KOŞULLARININ AYRINTILARI; ÖN BİLGİLENDİRME FORMU VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ’NDE YAZILIDIR.  

4.CAYMA HAKKI 

 
4.1.ÜYE, yasa gereği sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan sürede veya ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. 

İade talebi, e-posta ile veya yazılı olarak SATICI'ya iletilebilir. SATICI'ya iletilen geçerli iade talepleri, iade talebinin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde, SATICI tarafından ilgili kredi kartına gerçekleştirilir. Usulüne uygun olarak yapılmayan (yasal başvuru süresinden sonra veya belirtilen şekiller dışında yapılan) iade taleplerinde veya talep sonrası ÜRÜN’ün SATICI’ya usulünce iade edilmediği durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile cayma hakkından istisna edilen ürünlerde ÜYE’nin iade talepleri kabul edilmez. İşbu istisnalar; yasada, Ön Bilgilendirme Formu'nda ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde detaylıca gösterilmektedir. 

4.2.CAYMA HAKKI’NIN AYRINTILARI; ÖN BİLGİLENDİRME FORMU VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ’NDE YAZILIDIR.  

 
5.İşbu ÜYELİK BİLGİLENDİRMELERİ, KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ, ÜYE tarafından okunarak kabul edilmiş ve karşılıklı mutabakat ile yürürlüğe girmiştir. 

Üyelerin belirtilen suretler ile bilgilenmeleri ve/veya taraflarına yapılan iletişimler, bilgilendirmeler, bildirimler, tanıtım ve reklamlar neticesi bir ürün/hizmet satın alması söz konusu olursa anılan işlem ayrıca ve kanuni usulünce satıcı/sağlayıcı ile yapacakları mesafeli satış sözleşmesine tabidir. Mesafeli satış sözleşmesi, kendi şartlarında ve tarafları arasında uygulanır, bu sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde ise Site’de ilan edilen diğer bilumum esaslar ve mevzuat hükümleri uygulanır. Sitemizden alışverişlerinizde, her işlem sırasında göreceğiniz sipariş ön bilgilendirme formu-mesafeli satış sözleşmesi şartları (da) geçerli olacaktır. 

Şirketimiz yukarıdaki konularda ve üyelerine sunacağı ürün, hizmet ve fırsatlarda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler Şirketimizce Siteden/mobil uygulamasından veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur; tüm kampanyalar duyurulan şartlarına tabidir. 

Tüm bu konularda ek bilgi almak için Şirketimize danışabilirsiniz. 

Üyelerimiz her türlü talep, istek, başvuru ve şikayetlerini aşağıda yazılı iletişim kanallarından ulaşarak Şirketimize bildirebilir: 

Unvan : BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş. 

Adres : Mavişehir Mahallesi Caher Dudayev Bulvarı A Apt. No: 40/212 Karşıyaka - İzmir 

Tel. : (0232) 259 18 00    

Faks : biltstore_fax 

E-posta : info@biltstore.com 

Kep : biltstore_kep

Mersis No : 0175060693100001 

İnternet Adresi: www.biltstore.com 

Üyelerimizin haklı talep ve şikayetleri ile her türlü başvurularını karşılamaktan memnuniyet duyarız. Mümkün olmadığı takdirde ise; kanuni parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerinizdeki İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz. 

BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş. 

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE AKTARIMI İÇİN İZNİNİZ 

 
Verdiğim ve bilahare çeşitli suretlerle vereceğim ve/veya bu iznim/kanunlar kapsamında edinilen iletişim bilgileri ve diğer kişisel bilgilerim ile satın aldığı bilumum ürün ve kıyafetler dahil her çeşit ürün-hizmet alışverişlerime, e-ticaret ve fiziki mağazalar-reyonlar ile içlerinde yer aldıkları yapıları-siteleri ziyaretlerime ve buralardan alışverişlerime dair her türlü kişisel olan-olmayan bilgilerim ile ilgili olarak; gizliliklerinin korunması için gerekli tedbirler alınarak ve işlenmesine dair kanuni ilkeler ile kişisel veri saklama ve imha politikalarına, “Ticari Elektronik İletiler Mevzuatı ve Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Kapsamında Müşteri Açık Rıza (İletişim Onayı) Metni” ile “Müşteri, Üye ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin Korunmasına ilişkin Aydınlatma Metni”nde muhtelif cari esasları belirtilen Kural, Politika ve Kullanım Şartları ile ÜYE tarafından kabul edilerek onaylanan veyahut SİTE’de ilan edilen diğer esaslara da uygun şekilde Veri Sorumlusu Şirket BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş. (SATICI) tarafından; grup şirketleri ve ortakları, iş ortakları, halefleri, servis sağlayıcıları, hizmet aldığı kişi ve kurumlar (sosyal medya/online reklam işletmecileri ve altyapı sağlayıcıları da dahil) ve kendisinin ya da bunların belirleyeceği, işlenme amacının gerektirdiği diğer üçüncü kişiler/kuruluşlar (duruma göre veri sorumluları, işleyenler ve/veya alıcı grupları) tarafından ve arasında, gerek aldığım/ilgilendiğim ürün-hizmetler ile ilgili tüketici hakları, müşteri/Üye hizmetleri ve bunlara ilişkin ticari-mali ve hukuki sorumluluk-yükümlülüklerin gerçekleştirilmesine dair yasal nedenlerle, gerek genel ve kişiye özel ürün-hizmet ve imkanlardan yararlandırılabilmem için, gerek ise her türlü ürün-hizmet tanıtımı, reklam, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik/müşteri işlemleri, bilgilendirmeleri ve uygulamaları yapılması amacı ile, böylece, burada belirtilen ve ayrıca kanunlarda kişisel verilerin işlenebileceği ve aktarılabileceği açıkça öngörülen hallerde, bilgilerin tarafınca alenileştirildiği durumlarda, her türlü tüketici, üyelik ve diğer sözleşmelerin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olarak sözleşme taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu hallerde, keza veri sorumlusu/işleyen olarak her türlü hukuki yükümlülükleri yerine getirebilme için zorunlu durumlarda, ayrıca hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri islemenin ve aktarmanın zorunlu olduğu durumlar ile temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusu/işleyen olarak burada ve yasalarda öngörülmüş meşru menfaatler için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu/gerekli olduğu hallerde, tarafıma ait isim, soyisim, rumuz, yaş/doğum tarihi, cinsiyet, yaşanılan bölge, adres ve teslimat adresi gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, özel-resmi kimlik, kimlik no. ve vergi bilgileri, fotoğraf, (güvenlik amaçlı) görüntü kayıtları ve çağrı merkezi görüşme ses kayıtları, kıyafet dahil her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihler, kıyafet beden bilgileri ile ayakkabı numaraları gibi özellikleri, beğeniler ve ilgili yorumlar, yararlanılan/katılınan kampanya, yarışma, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri, şifre gibi gizli bilgiler hariç kart ve hesap bilgileri, eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım/aksiyonlar, çeşitli amaçlarla kullanılan sabit ve mobil cihaz ad(lar)ı, türü, modeli ve kodları, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, Bacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb.), reklam tanıtıcı bilgileri, sosyal medya profil ve hesap bilgileri-işlemleri ile lokasyon verilerinden oluşan kişisel bilgilerimin kısmen/tamamen her türlü otomatik olan/olmayan yöntemler ile temini, devralınması, yasal azami süreler aşılmamak üzere ve bilginin mahiyetine göre işlenme amacına uygun olarak öngörülecek süre ile yurt içinde ve dışında yazılı/manyetik arşivlere kaydedilmesi, depolanması, muhafazası, saklanması, elde edilebilir hale getirilmesi, kullanılması, güncellenmesi, değiştirilmesi, birleştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, sınıflandırılması, açıklanması, paylaşımı, yukarıda belirtilen kişiler/kuruluşlar itibari ile (yurt içinde-dışına) aktarımı, aktarılması, transferi, imhası ve sair suretler ile işlenmesi için, ilgili tüm kanuni haklarım hususunda bilgilenmiş olarak, açıkça izin (rıza-onay) veriyorum. 

BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş. 

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERİMİ İÇİN İZNİNİZ 

https://www.biltstore.com/aydinlatma-metni linkinden de dilediğiniz zaman tekrardan ulaşabileceğiniz aydınlatma metninde ve Site’de ilan edilen diğer kullanım koşulları ve prosedürlerde detaylı olarak açıklandığı üzere, ticari elektronik ileti gönderimi hiçbir surette açık rızanız olmadan yapılmayacaktır. Bu konudaki karar ve takdir tamamen Sizlere aittir. Bu işaret kutucuğunu (checkbox) işaretleyerek vereceğiniz açık rıza kararınızı, Aydınlatma Metni doğrultusunda almanızı hatırlatır, açık rıza vermeniz ya da vermemenizin herhangi bir olumsuzluğa yol açmayacağının bilinmesini açık rıza vermeniz halinde dilediğiniz zaman Şirketimize bildirerek ya da Ticaret Bakanlığı’nın görevlendirmesi ile Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından kurulmuş olan İleti Yönetim Sistemini (https://iys.org.tr/) kullanarak ya da SMS ve elektronik iletilerimizde yer alan red işlemini yaparak açık rızanızı geri alabileceğinizi bilmenizi isteriz.  

Kanunlara uygun şekilde, tarafıma ticari elektronik ileti gönderebilmek için uygun biçimde her türlü ürün-hizmet ve imkanlar ile ilgili olarak ticari olan-olmayan elektronik iletişimler yapılmasına, iletişim bilgilerimin (ad-soyadım, e-posta adresim ve telefon numaram) tarafıma (her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin genel veya şahsıma özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, satış ve pazarlama faaliyetleri, tanıtım, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davet, teklif ve bildirimlerin iletilmesi gibi amaç ve faaliyetler çerçevesinde ve de mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem ve uygulamaları çerçevesinde) internet ve (sosyal medya ve diğer online iletişim ağları dahil) iletişim ağları üzerinden bilgisayar, telefon, faks, otomatik arama makineleri ve diğer uygun cihazlar-kanallar ile her türlü ticari elektronik iletiler gönderilmesi için BİLT MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş tarafından kullanılmasına ve bu suretle tarafıma SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, sosyal medya ve diğer online reklam ağları, otomatik arama, bilgisayar, telefon, faks, posta, e-posta/mail, (cihazımda açık ise) her türlü bildirimler, bluetooth, beacon-diğer her türlü genel-özel kablosuz ağlar, online ağlar ve diğer uygun cihazlar-kanallar-elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletiler ve diğer iletiler gönderilebilmesine açıkça izin ve onay veriyorum.  

Üyelik işleminiz tamamlandığında belirttiğiniz cep telefonunuza/e-posta adresinize " onayınız alındı" vb. bir mesaj göndereceğiz. İstediğiniz her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, gerek söz konusu mesajda, gerek elektronik iletilerimizde belirtilen işlemi (red) yaparak veya diğer belirtilen kanuni/teknik yöntemleri uygulayarak "ticari elektronik iletişimi" durdurabilirsiniz (kanunlar gereği mümkün veya yapılmakla yükümlü olunan iletişimler devam eder). 

Yukarıdaki esasları ve kuralları Üye-Müşterimiz olarak benimsiyor, kabul ediyor, anlatılan şartlarda www.biltstore.com Sitemize üye olmak istiyor ve belirtilen izinleri/onayları veriyorsanız, bu hususlardaki açık kabul, rıza ve onayınızı belirtmek üzere şimdi lütfen üyelik sözleşmesi ve/veya ticari elektronik ileti gönderimlerine ilişkin ibareler yanındaki kutucuk/kutucukları işaretleyerek üyelik işlemlerinizi tamamlayınız.